candelabra.gr

Το έργο Candelabra αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του πώς μια μικρή νέα επιχείρηση μπορεί να μεταμορφώσει το χειροποίητο προϊόν της σε μια ισχυρή ψηφιακή παρουσία. Ο στόχος του πελάτη ήταν η δημιουργία ενός e-shop που να αναδεικνύει την αισθητική και την ποιότητα των χειροποίητων κεριών και διακοσμητικών, δίνοντας έμφαση σε μια "dreamy, Disney" αίσθηση. Το ζητούμενο ήταν να δημιουργηθεί μια παραμυθένια εμπειρία αγορών, η οποία να ταιριάζει απόλυτα με τα ιδιαίτερα προϊόντα.

Η κύρια δημιουργική πρόκληση στον σχεδιασμό (UI/UX) ήταν να αποτυπώσουμε τη μαγεία, τη λεπτότητα και τον ονειρικό χαρακτήρα των προϊόντων του Candelabra. Αντί για έναν απλό, ψυχρό μινιμαλιστικό σχεδιασμό, επιλέξαμε μια παλέτα που κυριαρχείται από παστέλ αποχρώσεις (όπως το ροζ και το λιλά) και ρομαντικές γραμματοσειρές. Δημιουργήσαμε ένα ψηφιακό περιβάλλον που παραπέμπει σε παραμύθι, δίνοντας έμφαση στα "kawaii" ή γλυκά στοιχεία των προϊόντων, ενισχύοντας έτσι τη συναισθηματική σύνδεση με τον χρήστη.

Για την υλοποίηση, επιλέξαμε τη δική μας, ιδιόκτητη πλατφόρμα Elevate_Commerce. Η απόφαση αυτή ήταν στρατηγική, καθώς μας έδωσε την απόλυτη ευελιξία στον σχεδιασμό και τη δυνατότητα να προσαρμόσουμε το customer journey ακριβώς στα μέτρα της "dreamy" αισθητικής του πελάτη. Η Elevate_Commerce είναι σχεδιασμένη ώστε να προσφέρει ευκολία διαχείρισης στον πελάτη, επιτρέποντάς του να ανεβάζει νέα προϊόντα, να διαχειρίζεται το απόθεμα και τις παραγγελίες χωρίς να απαιτούνται εξειδικευμένες τεχνικές γνώσεις, ενώ παράλληλα διασφαλίζει υψηλές ταχύτητες φόρτωσης.

Πέρα από την εντυπωσιακή αισθητική, η πλατφόρμα εξοπλίστηκε με ισχυρά εμπορικά εργαλεία. Χάρη στις πολιτικές εκπτώσεων της Elevate_Commerce, ο πελάτης απέκτησε τη δυνατότητα να δημιουργεί άμεσα σύνθετα σενάρια προώθησης, όπως εκπτώσεις βάσει ποσότητας, κουπόνια για συγκεκριμένες κατηγορίες ή προσφορές "Buy X Get Y Free", τα οποία είναι κρίσιμα για την προσέλκυση και διατήρηση των πρώτων του πελατών. Αυτή η ευελιξία στις προσφορές επιτρέπει στο Candelabra να είναι ανταγωνιστικό από την πρώτη στιγμή.

Επιπλέον, αναπτύξαμε την απαραίτητη διασύνδεση με την εταιρία courier του πελάτη. Αυτή η λειτουργία αυτοματοποιεί την έκδοση του voucher αποστολής (AWB) απευθείας μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εξαλείφοντας την ανάγκη για χειρόγραφη καταχώρηση και μειώνοντας δραστικά τον χρόνο εκτέλεσης (fulfillment) των παραγγελιών. Η αυτοματοποίηση των logistics, ειδικά για μια μικρή επιχείρηση με ευαίσθητα προϊόντα, ήταν καθοριστικής σημασίας για την ταχεία και ασφαλή εξυπηρέτηση των πελατών.

Η παράδοση του e-shop Candelabra αποδεικνύει την ικανότητά μας να δημιουργούμε πλήρεις ψηφιακές λύσεις που όχι μόνο είναι τεχνικά άρτιες, αλλά και απολύτως ευθυγραμμισμένες με την αισθητική ταυτότητα και το όραμα του πελάτη. Η χρήση της Elevate_Commerce μάς έδωσε τη δυνατότητα να προσφέρουμε μια custom-made λύση, φέρνοντας τα μοναδικά, παραμυθένια κεριά της επιχείρησης σε ένα ευρύτερο κοινό με τον πιο αποτελεσματικό και αισθητικά άψογο τρόπο.